六月 16th, 2012  中壢店-Allen

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HTC 不可思議機或是感動機,

只要碰到水就很容易把液晶搞掛,

HTC 用的液晶比較差嗎?

我們就透過 HTC 市場主要對手三星的手機來比對一下,

看看機板的設計理念有沒有一些差異,

或許就可以很容易找到答案了!

 

HTC 的不可思議機 (Incredible S) 及感動機 (Sensation) 可以說是前一陣子大賣的國產智慧型手機,所以維修手機碰到的機會也會比較多。
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在經驗中這兩款手機泡到水之後,液晶很容易就掛,比起其他的手機來說,比例是高得有點離譜,我們就來探究一下原因囉。
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我們可以看到 Samsung 排線連接座旁機板通常都是留空的,可是 HTC 的不可思議機及感動機排線連接座的機板邊上都會有一條金黃色的印刷電路,通常都是接地線。
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這 條金色地線或許有生產線、測試上的作用,但是一旦液晶、觸屏等排線插到連接器上,金手指又朝內與地線相望…平時相安無事,一旦有水跑進機板排線中間,排線 上液晶背光的高電壓,碰到水珠的瞬間就會冒出火花,慘狀如下圖所示,輕則焦黑,重則直接將金手指燒斷,就使得液晶無背光或無顯示。
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再來看看同為 Google Phone 製作的 HTC Nexus One 跟 Samsung Nexus S 上,電源按鍵設計的一個對比。Samsung 是採取插 PIN 的設計,若是按鍵故障,只要換一個按鍵排線即可。
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反觀 HTC…好省喔!按鍵排線直接埋入多層的機板當中,少了排線連接座,量大可就省了不小的成本。可是…誰能保證這個開關一輩子不會故障;一旦故障,抱歉囉!連機板都得一塊換,當然這個錢得由消費者的口袋中掏出來囉。
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呵呵..不知道是不是因為 HTC 省得太厲害,Google 才轉而找 Samsung 合作 Google Phone。
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HTC 的機板設計或許有它外觀上、技術上、成本上的考量,但是顯然沒有把後續客戶可能的異常狀況,如泡水、摔機,以及後續維修等狀況考慮在內。因此 HTC 的手機往往在設計、生產時,大量使用膠帶、貼紙、貼布、銅箔及雙面膠等,使得維修後難以恢復原狀。相對的,在這方面 Samsung 就真的做得比 HTC  好太多了。
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當 然,您可以說泡水本來就不在機板設計考量範圍內,但要是能夠多一點點的用心,就表示品牌大廠對客戶多一分的關心,也代表客戶在品牌產品設計時被重視的程 度。對客戶的關懷不是只用嘴巴說說就好,而是真的從心做起,不然..用「吹」的泡泡雖然亮麗多彩,但終究是經不起時間考驗的。
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(以上內容純屬筆者個人觀點,與本站無關,且僅從維修技術角度來評量,無涉愛不愛台灣、哈不哈韓,請不要有過多聯想哦~)

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